
Was ist eigentlich Customer Experience?
Wir erklären Dir, inwieweit es beim Customer Experience Management um das Kundenerlebnis und wieso es wichtig ist für die Kundengewinnung.
Wir erklären Dir, inwieweit es beim Customer Experience Management um das Kundenerlebnis und wieso es wichtig ist für die Kundengewinnung.
Tatsächlich sind Websites und Shops zunächst mal ziemlich statisch aufgebaut. Doch Hilfe naht: die Onsite-Personalisierung.
Der A/B-Test (auch bekannt unter AB Testing und Split Testing) ist ein Verfahren zur Performancesteigerung durch Leistungsvergleiche.
Warum sind so viele Blog-Besucher sofort wieder weg? Höchste Zeit, sich mit dem optimalen Aufbau eines Blogbeitrags zu beschäftigen.
Customer Centricity bedeutet, auf die individuellen Wünsche des Kunden einzugehen. In größeren Organisationen mit einer schlecht orchestrierten Kommunikation ist das oft Wunschdenken. So erhält der
Als Marketer stellt sich die Frage: Worauf kommt es an, wenn man Webformulare erstellen möchte. Wir zeigen Dir worauf du achten musst.
Was ist ein Exit Intent Popup? Wir erklären Dir den Begriff und wie Du es nutzen kannst um mehr Leads auf Deiner Website generieren.
Vernachlässigung auf Seiten der Verlinkung schwächen die User Experience. Mit einer guten Linkstruktur steigerst Du die UX.
Infografiken erfreuen sich im Content-Marketing großer Beliebtheit. Mit ihnen lässt sich jedes denkbare Thema visualisieren. Du willst in Eigenregie beeindruckende Infografiken erstellen? Wir haben ein
Customer Insights sind ein ganz großes Thema im Marketing. Wir zeigen Dir, warum das so ist und worauf man achten muss.
Umgebung, Struktur und Engagement! Drei Komponente, die Randy Frisch von Uberflip für eine erfolgreiche Content Experience definiert hat.
Ist ein Call-To-Action nicht optimal platziert, wird dieser vom Zielkunden entweder gar nicht oder als störend wahrgenommen.
Die Customer Journey Map ist ein wichtiger Bestandteil des Content- und Inbound-Marketing. Wir zeigen Dir, wie Du einen erstellst.
Lange Ladezeiten sind der größte Conversion Killer. Nicht nur, weil genervte User ungeduldig werden. Auch Suchmaschinen strafen zu langsame Seiten ab. Deshalb ist es ratsam,
Wer nutzt Sie nicht: Stockfotos sind ein Klassiker zum Aufhübschen von Webinhalten und Prospekten. Sie sind kostengünstig und schneller verfügbar als eigene Schnappschüsse. Und wer hat schon Zugriff auf professionelle Models und Settings?
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