Customer Journey & Lifecycle

Customer Journey & Lifecycle

Jeder Kontaktpunkt zählt – entlang der gesamten Customer Journey. In dieser Kategorie dreht sich alles um strategische Kundenführung: von der ersten Awareness bis zur loyalen Kundenbeziehung. Wir zeigen, wie du Zielgruppen besser verstehst, relevante Inhalte bereitstellst und mit automatisierten Maßnahmen die richtigen Impulse setzt. Ideal für alle, die Customer Experience nicht dem Zufall überlassen wollen.

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