
Moin aus Hamburg!
Ich helfe Teams dabei, manuelle Routinearbeit durch smarte Workflows zu ersetzen – mit Tools wie make.com, n8n, Zapier und Airtable, kombiniert mit der Power von KI.
Egal ob Operations, Vertrieb, Customer Support, HR oder Content-Teams:
👉 Wir identifizieren Aufgaben, die heute noch per Excel, Copy-Paste oder E-Mail-Schieberei laufen – und bauen daraus stabile, automatisierte Prozesse.
Ergebnis: weniger Fehler, weniger Firefighting, mehr Zeit fürs Wesentliche.
Als Diplom-Wirtschafstinformatiker mit 20+ Jahren Erfahrung im Umfeld von CRM und Content- bzw. Marketing Automation unterstütze ich dich genau dort, wo es nötig ist – flexibel, effizient und praxisnah.
Vielleicht habt ihr schon erste Automationen gebaut – oder ihr wisst einfach, dass zu viel Zeit in manuelle Abläufe fließt.
Ich steige genau dort ein, wo ihr gerade steht:
Gemeinsam identifizieren wir wiederkehrende Tätigkeiten und bauen daraus robuste Workflows:
Ziel: weniger Klicks, weniger Copy-Paste, weniger „Hab ich deine Mail schon gesehen?“.

Setze GPT & Co. nicht nur für Text, sondern als Entscheidungslogik ein:
KI wird so Teil deiner Prozesse – nicht nur ein Spielzeug.
Ich verbinde deine Systeme über APIs oder No-Code-Tools – z. B. Airtable, Notion, Google Workspace, Slack, CRM, Ticketing oder interne Datenbanken.
Wichtig ist dabei:
Damit Workflows nicht nur funktionieren, sondern auch wartbar sind.
Mein Fokus liegt auf Automationen rund um Vertrieb, Service & Customer Success.
Ich verknüpfe bestehende CRM-Lösungen mit Tools für E-Mail-Versand, Ticketing, Webscraping, Abrechnung oder Onboarding – sodass Informationen dort landen, wo dein Team sie braucht.
Du bekommst keine Standardlösung: Ich entwickle maßgeschneiderte Workflows mit Webhooks, Routern, Filtern und Custom Scripts. So schließen wir Tool-Lücken, automatisieren komplexe Abläufe und schaffen skalierbare Prozesse, die stabil laufen und sauber dokumentiert sind – damit dein Team später eigenständig weiterarbeiten kann.
Ich bin Fan sowohl von Best-of-Breed, Headless und Composable Architecture. Du legst wert auf DSGVO, Self-Hosting oder Open Source? Ich entwickle für die eine maßgeschneiderte Architekur und ein Tech Stack bestehens aus Lösungen wie:
Ich komme aus der Wirtschaftsinformatik, nicht aus dem „Wir klicken mal ein paar Zaps zusammen“. Du bekommst Architektur, Datenmodell und Umsetzung aus einer Hand.
Meine Workflows sind auf Wartbarkeit, Fehlerhandling und Logging ausgelegt. Ziel: Systeme, die auch noch in 12 Monaten laufen – nicht nur bei Launch.
Wir automatisieren nicht, „weil man das jetzt so macht“, sondern dort, wo es Zeit spart, Fehler reduziert oder Umsatz schützt.
Ich beziehe die Menschen ein, die später mit den Prozessen leben müssen. So entstehen Lösungen, die akzeptiert werden – statt Schatten-IT.
✅ 1. Kostenloses Erstgespräch vereinbaren: Wir sprechen über eure Prozesse, Systeme und Ziele. Du bekommst ein ehrliches Feedback dazu, was sich lohnt – und was (noch) nicht.
✅ 2. Prozess- & Workflow-Design
Ich kartiere die relevanten Abläufe, definiere Events, Auslöser und Ausnahmen – und entwickle eine sinnvolle Architektur auf Basis von make.com, n8n & Co.
✅ 3. Umsetzung & Übergabe
Wir setzen die wichtigsten Workflows um, testen sie sauber durch und dokumentieren sie so, dass dein Team später Anpassungen vornehmen kann. Auf Wunsch bleibe ich als Sparringspartner an Bord.
Mein Angebot richtet sich an alle, die manuelle Prozesse endlich hinter sich lassen wollen – unabhängig von Branche oder Teamgröße.
Start-ups & Gründer:innen profitieren von flexibler Unterstützung, ohne gleich ein Inhouse-Team aufbauen zu müssen. Als Experte für Workflow Automation entwickle ich skalierbare Lösungen, die mit dem Unternehmen mitwachsen.
Agenturen und KMU schätzen meine technische Beratung, wenn es darum geht, interne Abläufe effizienter zu gestalten – von der Kundenkommunikation bis zur Projektverwaltung. Durch gezielte Automatisierungen lassen sich Zeit, Geld und Nerven sparen.
Ob du n8n-Beratung benötigst. Oder eine make.com-Agentur suchst: Als erfahrener Berater für Workflow Automation arbeite ich praxisnah, transparent und unabhängig von Anbietern. Gemeinsam finden wir die effizienteste Lösung für deinen Workflow – und sorgen dafür, dass Technik endlich für dich arbeitet.
AI Agents sind autonome Systeme, die Aufgaben eigenständig ausführen – weit über einfache Automatisierung hinaus. Sie analysieren Daten, treffen Entscheidungen und kommunizieren mit anderen Tools, ohne dass du eingreifen musst.
In der Workflow Automation übernehmen AI Agents komplexe Abläufe: Sie koordinieren Prozesse, reagieren dynamisch auf Eingaben und nutzen APIs, um Systeme zu verknüpfen. So entsteht eine smarte, adaptive Automatisierung, die mitdenkt – und nicht nur ausführt.
Als Freelancer helfe ich dir dabei, AI Agents gezielt einzusetzen: für E-Mail-Verarbeitung, Support-Antworten, Datenpflege oder Recherche. In meiner Beratung analysiere ich dein Setup und entwickle individuelle Lösungen mit OpenAI, n8n, Make.com & Co.
Du brauchst keinen Data Scientist im Team – ein erfahrener Berater für Workflow Automation reicht aus, um erste Agenten sinnvoll zu integrieren. Als Freelancer setze ich auf pragmatische Ansätze, mit schneller Umsetzung und klarem Fokus auf Mehrwert.
Mit der richtigen Beratung bringen AI Agents echte Entlastung – und heben deine Automatisierung auf das nächste Level.
Du willst mehr über mich erfahren? Hier erfährst du, was ich im Hinblick auf Workflow Automation und AI Agents schon alles gemacht habe.

Frank Rix
Convertus GmbH
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20459 Hamburg
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