08/15-Content ist so fad wie Krankenhauskost. Und das Netz ist überschwemmt davon. Wie gelingt es dir, ein Gourmet-Mahl zuzubereiten? Oder anders ausgedrückt: Was zeichnet Quality Content aus?
Besser keinen Content als schlechten Content! Da ist was dran: Miserable Inhalte kosten dem Content-Marketing einerseits viel Zeit und Geld, aber führen nicht ans Ziel. Schlimmer noch: Qualitativ schwacher Content kann die eigene Reputation und das Vertrauen zerstören.
Aber was bedeutet es wirklich, hochwertigen, also „Quality Content“ zu erstellen?
Qualität geht weit über das bloße Einfügen von Keywords und das regelmäßige Posten von Inhalten hinaus. Quality Content ist relevant, wertvoll und ansprechend und hat das Potenzial, deine Zielgruppe zu binden, Vertrauen aufzubauen und deine Marke zu stärken.
In diesem Artikel erfährst du, was Quality Content ausmacht, warum er so wichtig ist und wie du ihn selbst erstellen kannst.
Was ist Quality Content?
Quality Content zeichnet sich durch mehrere Kernmerkmale aus:
- Relevanz: Der Inhalt muss auf die Bedürfnisse und Interessen deiner Zielgruppe zugeschnitten sein.
- Mehrwert: Er bietet den Lesern echten Nutzen, sei es durch Informationen, Problemlösungen, Unterhaltung oder Inspiration.
- Authentizität: Die Inhalte sollten ehrlich und authentisch sein, um Vertrauen aufzubauen.
- Gute Lesbarkeit: Qualität spiegelt sich auch in einer klaren, leicht verständlichen und gut strukturierten Sprache wider.
Beispiel: Stell dir vor, du betreibst einen Blog über gesunde Ernährung. Ein einfacher Artikel, der nur oberflächliche Tipps wie „Obst und Gemüse essen“ gibt, wird deine Leser kaum fesseln. Ein echter Quality-Content-Beitrag hingegen könnte einen detaillierten Ernährungsplan, wissenschaftlich fundierte Informationen und praktische Alltagstipps enthalten, die den Lesern helfen, gesündere Entscheidungen zu treffen.
Was genau ist Relevanz?
Educational Content; produktbezogener Content
Guter Content hat für den Zielkunden einen realen Nutzen und hilft beim Lösen eines vorhandenen Problems. Deshalb ist es wichtig, seine Kunden und deren Schmerzpunkte (“Pain Points”) ganz genau zu kennen. Dabei hilft zum Beispiel das Konzept der Jobs-to-be-done und das der Customer Journey.
Natürlich spielen auch die eigenen Geschäftsziele eine Rolle. Häufig geht es deshalb darum, den Kunden dabei zu helfen, das angebotene Produkt optimal zu nutzen.
Content zur Unterhaltung
Quality Content schafft es, beim Zielkunden bestimmte Emotionen hervorzurufen und positiv in Erinnerung zu bleiben Oft mit dem Ziel, die eigene Marke zu stärken und Vertrauen aufzubauen. Dabei helfen Storytelling-Techniken besonders gut.
Weitere Merkmale von Quality Content
Content Experience
Guter Content bringt die Ziele einer Marke und die Erfahrungen, Erwartungen und Erlebnisse eines Kunden (Customer Experience) unter einen Hut.
Exklusivität
Jede Form von Content gewinnt durch Exklusivität einen zusätzlichen Wert. Zum einen, da der Content dann für den Rezipienten garantiert neu ist. Zum anderen, da sich dieser besonders wertgeschätzt fühlt. Jeder Mensch ist gern Teil eines exklusiven Kreises.
Content UX
Voraussetzung für guten Content ist, dass er für den Rezipienten schnell und intuitiv erfassbar ist. Nicht nur aufgrund angemessen dosierter Informationsmenge, sondern auch aufgrund guter Verständlichkeit und eines angenehmen Sprachstils. Man spricht hier auch von Content UX.
Aktualität
Mit Schnee von gestern will sich niemand beschäftigen, weil das Zeitverschwendung ist. Beim Stöbern in Blogs und auf Youtube orientieren sich User deshalb gern am Erscheinungs- oder Updatedatum. Je aktueller ein Blogartikel, Video oder Podcast, desto besser. Auch deshalb lohnt es sich, in Evergreen Content zu investieren und Inhalte regelmäßig zu aktualisieren bzw. zu recyclen.
Initiierung eines Dialogs
Guter Content lädt den Rezipienten zum Dialog ein, denn Engagement und Involvement sind Grundpfeiler im Marketing. Dialoge lassen sich mit Hilfe gezielter Handlungsaufforderungen initiieren, z. B. Download eines Whitepapers.
7) Glaubwürdigkeit
Das Internet ist voll mit Lügen, weshalb Menschen per se misstrauisch sind. Setze deshalb auf Authentizität und Persönlichkeit. Kennzeichne persönliche Meinungen und nutze Quellenangaben, wenn du auf das Wissen anderer zurückgreifst. Das stärkt deine Glaubwürdigkeit sowie die Qualität des Contents.
Exkurs: Social Proof
Social Proof (etwa: sozialer Nachweis) ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen die Handlungen anderer übernehmen. Gute Content-Quality führt naturgemäß zu verstärktem Social Proof – was widerum den Content noch wertvoller macht.
Quality Content und SEO
Damit eine Seite gut rankt, sollte der Content selbstverständlich hochwertig sein. Dennoch gibt es spezielle Anforderungen auf Qualität im Hinblick auf Suchmaschinenoptimierung (SEO). Mehr zum Thema SEO-Copywriting findest Du hier.
Minderewertiger Inhalt wird aus SEO-Sicht übrigens Thin Content genannt. Das ist zum Beispiel:
- Automatisch generierter Inhalte ohner Mehrwert (Stickwort ChatGPT)
- Affiliate-Seiten: Das sind Internetseiten mit Produktlinks, die kopierte Produktbeschreibungen und Erfahrungsberichte beinhalten.
- Duplicate Content: Der Begriff bezeichnet doppelt vorhandene Inhalte und umfasst Content, der von anderen Websites kopiert oder Wort für Wort übersetzt wurde.
- Zu wenig relevante Inhalte: Hiervon sind Websites betroffen, die dem User keinen Mehrwert bieten.
Qualität vor Quantität
Es ist besser, seltener zu posten, dafür aber mit herausragender Qualität, als täglich mittelmäßige Inhalte zu veröffentlichen. Ein gut durchdachter und informativer Artikel kann über Monate oder sogar Jahre hinweg Traffic generieren, während minderwertige Inhalte schnell an Relevanz verlieren.
Beispiel: Ein Finanzberater, der einmal pro Monat einen detaillierten Bericht über aktuelle Markttrends verfasst, könnte mehr langfristige Leser gewinnen als jemand, der jede Woche einen kurzen und oberflächlichen Artikel veröffentlicht.
Den Erfolg von Quality Content messen
Um zu überprüfen, ob dein Content die gewünschten Ergebnisse liefert, solltest du regelmäßig deine Performance-Daten analysieren. Wichtige Kennzahlen sind:
- Verweildauer auf der Seite: Ein hoher Wert zeigt, dass die Leser deinen Inhalt als wertvoll empfinden.
- Absprungrate: Wenn diese niedrig ist, bleiben die Besucher länger auf deiner Website und interagieren möglicherweise mit anderen Inhalten.
- Social Shares und Kommentare: Diese Interaktionen zeigen, dass dein Content gut ankommt und geteilt wird.
Fazit
Quality Content ist mehr als nur ein Buzzword – er ist die Basis für nachhaltigen Erfolg im Online-Marketing. Indem du Inhalte erstellst, die relevant, gut recherchiert und ansprechend sind, kannst du deine Marke als vertrauenswürdige Quelle positionieren und deine Reichweite sowie dein Engagement steigern. Nimm dir die Zeit, deinen Content sorgfältig zu planen und umzusetzen – es lohnt sich.
Moin aus Hamburg!
Mein Name ist Frank und ich bin bereits seit Mitte der 1990er in der Digitalbranche unterwegs. Meine Schwerpunkte sind Content-Marketing, E-Mail-Marketing und MarTech.