Warum sind Webinare als Verkaufstool so mächtig? Ganz einfach: Sie kombinieren Information mit Persönlichkeit. Du kannst direkt auf Fragen eingehen, Vertrauen aufbauen und Dein Angebot charmant platzieren – ohne aufdringlich zu wirken.
Was ist ein Webinar?
Der Begriff Webinar setzt sich aus den beiden Wörtern “Web” und “Seminar” zusammen. Webinare sind folglich ganz oder teilweise digital abgehaltene Seminare. Die Teilnahme ist von jedem beliebigen Ort auf der Welt möglich. Ein Smartphone oder Tablet sowie eine schnelle Internetverbindung vorausgesetzt.
Der Vortragende benötigt lediglich einen PC sowie eine Kamera und ein Mikrofon. Eine spezielle Webinar-Software ermöglicht das Einladen und Kommunizieren mit den Teilnehmern. Im Rahmen von Webinaren werden oft Animationen oder Slideshows gezeigt. Software-Anbieter haben den Vorteil, ihr Produkt direkt präsentieren zu können.
Kurzum: Im B2B-Kundenakquise spielen Webinare eine wichtige Rolle.
Warum Webinare so stark sind
Webinare bieten dir die Chance, direkt mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten. Du kannst Fragen beantworten, Einwände entkräften und echte Beziehungen aufbauen. Menschen kaufen nicht nur wegen Fakten, sondern weil sie sich verstanden fühlen – und genau hier glänzen Webinare.
Webinar vs. Online-Konferenz vs. Workshop
In Webinaren geht es im Kern immer darum, Wissen zu einem bestimmten Thema zu vermitteln. Online-Workshops und Video-Podcasts sind vergleichbar. Hier machen die Teilnehmer aber normalerweise mit uns lösen vorgegebene Aufgaben (Learning by Doing).
Auch Online-Konferenzen können Schulungen umfassen. Jedoch immer nur als Teil eines umfassenderen Programmes. Dieses umfasst häufig auch Panel-Diskussionen, Interviews und andere Inhalte.
Die richtige Vorbereitung
Zielgruppe kennen
Frage dich: Wer soll am Webinar teilnehmen? Welche Probleme haben diese Menschen? Nur wenn du das weißt, kannst du Inhalte liefern, die begeistern.
Thema mit Mehrwert
Dein Webinar-Thema muss brennen. Kein „nice to have“, sondern ein „das muss ich sehen!“. Nur so ziehst du Teilnehmer:innen an, die auch kaufen könnten.
Technik checken
Ob Zoom, Teams oder GoToWebinar – teste Kamera, Ton und Internet vorher. Nichts ist peinlicher, als wenn mitten im Pitch alles zusammenbricht.
Mehr Anmeldungen gewinnen
Teilnehmer werden normalerweise aufgefordert, sich vorab für ein anstehendes Webinar anzumelden. Diese Registrierungen eignen sich hervorragend zum Einholen von Opt-ins und somit zur Leadgenerierung. Nach dem Webinar lassen sich dann problemlos Follow-ups durchführen – zum Beispiel zur Aushändigung der verwendeten Slides. Perfekt für professionelles Inbound-Marketing.
Mehr Anmeldungen gewinnen
Erstelle eine klare, einfache Landingpage mit einem knackigen Titel, einem kurzen Video oder Bild und einem „Melde dich jetzt an“-Button.
Marketing nicht vergessen
Nutze E-Mails, Social Media und vielleicht sogar Werbeanzeigen. Wiederhole deine Einladung mehrmals – oft braucht es mehrere Kontakte, bis jemand sich anmeldet.
Der Ablauf eines Verkaufswebinars
Starker Start
Starte mit einer persönlichen Geschichte, einer überraschenden Zahl oder einer Frage, die neugierig macht. So hast du sofort Aufmerksamkeit.
Mehrwert liefern
Zeige, dass du Ahnung hast. Gib praktische Tipps, zeig Beispiele – so baust du Vertrauen auf.
Pitch deines Angebots
Wähle den richtigen Moment, meist am Ende, um dein Produkt oder deine Dienstleistung vorzustellen. Sei ehrlich, zeig Vorteile und ruf klar zum Handeln auf: „Klicke jetzt hier, um dabei zu sein.“
Nach dem Webinar ist vor dem Umsatz
Schicke eine E-Mail mit der Aufzeichnung, bedanke dich und erinnere an dein Angebot. Viele kaufen erst nach dem Webinar, wenn sie noch einmal in Ruhe darüber nachdenken konnten.
5 häufige Fehler, die du vermeiden kannst.
Mangelhafte Vorbereitung
Natürlich müssen auch Webinare inhaltlich gut vorbereitet werden. Darüber hinaus sind die Zeit- und Kostenersparnisse jedoch enorm: Aufwände für Anreise, Räumlichkeiten und Catering entfallen komplett. Und selbst die einmaligen Upfront-Investitionen (Headset, Mikrofon, Kabel usw.) sind überschaubar. Webinar-Tools wie Livestorm sind im Rahmen eines Freemium-Modells verfügbar und einfach zu bedienen.
Aus der räumlichen Unabhängigkeit resultiert auch eine enorme Zeitersparnis. Tatsächlich kannst du potenzielle Kunden direkt vom Schreibtisch aus bedienen. Aufwendige Geschäftsreisen entfallen. Gleichzeitig trittst du mit mehreren interessierten Kunden parallel in Kontakt.
Doch vor allem in der Anfangszeit ist der Aufwand nicht zu unterschätzen. Und gute Vorbereitung ist wichtig, denn live lassen sich plötzlich auftretende Schwierigkeiten nicht immer elegant bewältigen.
Kundenwünsche ignorieren
Webinare ermöglichen den direkten Dialog mit (potenziellen) Kunden und generieren so wertvolles Feedback. Ergänzende Rückmeldungen lassen sich im Nachhinein über gesonderte Umfragen einholen.
Webinare nicht umfassend bewerben
Zum Webinar-Marketing gehört auch, das Event zu bewerben. Denn ohne relevante Teilnehmerschaft rechnet sich der ganze Aufwand nicht.
Plane also unbedingt genug Vorlaufzeit ein. Am besten gleich drei bis vier Wochen. Denn vor allem Entscheider sind oft mit Terminen vollgestopft.
Rühre ordentlich die Werbetrommel, um relevante Kontakte auf Dein Webinar aufmerksam zu machen. Nutze dazu alle verfügbaren Kanäle: Social Media, Online-Werbung, E-Mail-Marketing und so weiter. Denke daran: Das Netz ist voll mit wertvollem Content. Umso deutlicher musst du den spezifischen Wert Deines Webinars kommunizieren.
Webinar mit Sales Pitch verwechseln
Viele User überlegen sich mittlerweile zweimal, ob sie sich für ein Webinar anmelden oder nicht. Zu schlecht sind die Erfahrungen: Eindeutig zu werbliche Präsentationen ohne Substanz und aggressive Follow-ups aus der Sales-Abteilung sorgen für Frustration.
Content nicht wiederverwenden
Nach dem gehaltenen Webinar brauchst du die Präsentation nicht gleich entsorgen. Du kannst das komplette Webinar aufzeichnen und als Video auf YouTube oder wo auch immer bereitstellen.
Fazit
Webinare sind ein großartiges Tool, um zu verkaufen, ohne zu nerven. Wenn du deine Zielgruppe kennst, echten Mehrwert lieferst und dein Angebot geschickt platzierst, kannst du nicht nur Teilnehmer:innen begeistern, sondern auch deinen Umsatz steigern.
Moin aus Hamburg!
Mein Name ist Frank und ich bin bereits seit Mitte der 1990er in der Digitalbranche unterwegs. Ich berate vor allem zu Themen wie E-Mail-Marketing und HubSpot CRM.