Deine CRM-Prozesse und -Workflows. Automatisiert. Effizient. KI-gestützt.
Moin aus Hamburg!
Du möchtest deinen Kundenservice, dein Marketing oder deinen Vertrieb effizienter gestalten? Ich helfe dir, CRM-Prozesse zu automatisieren – individuell auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Mit modernen Tools wie REST APIs, Webhooks, Middleware (z. B. Zapier oder Make) und KI-Technologien bringe ich deine Workflows auf das nächste Level.
Zu meiner Person: Mein Name ist Frank und ich bin Diplom-Wirtschaftsinformatiker. Bereits seit über 20 Jahren beschäftige ich mich mit digitalen Medien mit dem Fokus auf CRM und E-Mail-Technologien. So entwickelte ich bereits 2001 eine der ersten Softwarelösungen für den Newsletter-Versand.
Warum Prozessautomatisierung?
Spare Zeit, Geld und Nerven
- Effizienz steigern: Manuelle Aufgaben gehören der Vergangenheit an.
- Fehler reduzieren: Automatisierte Prozesse sind präziser und zuverlässiger.
- Zeit fürs Wesentliche: Konzentriere dich auf das Wachstum deines Unternehmens.
Typische Anwendungsbereiche:
- Kundenservice: Automatische Antwortsysteme und Ticketmanagement.
- Marketing: Automatisierte Kampagnen, Lead-Nurturing und mehr.
- Sales: CRM-Synchronisierung, Follow-up-Mails und Pipeline-Updates.
Interesse an CRM Workflow Automation? Dann lass uns miteinander sprechen: 040-21998200 oder Termin vereinbaren.
Aktueller Status: Teilweise verfügbar
Mein Angebot für dich
Was ich für dich umsetzen kann:
- Individuelle Programmierung: Lösungen, die perfekt zu deinen Anforderungen passen.
- Einrichtung von Schnittstellen: REST API, Webhooks, Middleware – alles, was du brauchst.
- KI-Integration: Automatisierung mit Künstlicher Intelligenz, z. B. durch Large Language Models (LLMs).
- Middleware-Tools: Effiziente Verknüpfungen mit Tools wie Zapier oder Make.
Beispiele für Automatisierungen:
- Synchronisation zwischen deinem CRM und E-Mail-Marketing-Tools.
- Automatische Lead-Qualifizierung und -Weiterleitung.
- Integration von KI-gestützten Chatbots in deinen Kundenservice.
- Automatische Generierung von Berichten und Analysen.
Warum gerade mich buchen?
- 20+ Jahre Erfahrung mit Omnichannel CRM
- Hoher Anspruch an Qualität und Sorgfalt
- Zuverlässige Einhaltung von Timelines
- Schnelle Reaktionszeit (per Slack nur wenige Minuten)
- Flexibler Zeitrahmen: Von ein paar Stunde bis vielen Monaten
Was sind die Vorteile von CRM Worflow Automation?
CRM-Workflow-Automation bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die effizienter und kundenorientierter arbeiten möchten. Manuelle, wiederkehrende Aufgaben wie Dateneingabe, Lead-Qualifizierung, Follow-ups oder das Pipeline-Management werden automatisiert, was die Produktivität steigert und Fehler minimiert. Dein Team kann sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, während Routineprozesse reibungslos im Hintergrund ablaufen.
CRM-Automatisierung ermöglicht dir schnellere und personalisierte Kundeninteraktionen, was die Kundenzufriedenheit und Loyalität erhöht. Kampagnen, Aufgabenverteilungen oder Eskalationen laufen automatisch ab und sorgen für klare Prozesse. Gleichzeitig bleibt die Datenqualität hoch, was präzisere Analysen und bessere Entscheidungen ermöglicht.
Ein weiterer Vorteil ist die Skalierbarkeit: Mit steigender Kundenanzahl oder wachsenden Prozessen bleibt der Aufwand konstant, da die Automatisierung flexibel mitwächst. So sparst du Zeit, Ressourcen und Kosten, während du gleichzeitig ein professionelleres Kundenerlebnis bietest. CRM-Automation ist damit ein entscheidender Hebel für nachhaltigen Erfolg!