Zu meiner Person
Moin aus Hamburg!
Mein Name ist Frank und ich bin schon etwas länger in der Welt der Digitalisierung unterwegs. So entwickelte ich bereits als Schüler in den spätern 1980ern ein kleines CRM-System auf Basis von dBase IV.
Mitte der 1990er geriet ich an das Buch “The One to One Future” von Don Peppers, Martha Rogers, welches mich wie kaum ein anderes geprägt hat.
Meine Vita
1996 bis 1997
Full Stack Developer bei Kabel New Media (Werkstudium)
1996 bis 1997
Full Stack Developer bei IMP Interactive Marketing Partner (Werkstudium)
1997 bis 1998
1999 bis 2000
Betreuung verschiedener Digitalisierungsprojekte; u.a. für ricardo.de
2000 bis 2001
Digital Marketing Consultant bei USWeb/CKS / marchFIRST
Projektarbeit u.a. für Brands wie Audi und Santander Direktbank
2019
Gründung der Convertus GmbH
seit 2022
Unabhängige Beratung für CRM und MarTech
Technische Skills
C, PHP, SQL, HTML, JavaScript, Perl, Python, Visual Basic, HubL
Konzipierte und entwickelte Lösungen
CRM, CMS, E-Mail-Marketing, Marketing Automation, Sales (Automotive), Service Management
Plug-ins für: Salesforce, Sugar CRM, WordPress, Microsoft Dynamics
Hobbys
Kunst, Segeln, Kajak, Wandern, soziales Engagement
Branchenschwerpunkt
Zu meinen Kunden gehören Unternehmen fast jeder Branche: Tourismus, Professional Services, Versicherung, Unterhaltung, Luxuswaren – und darüber hinaus auch Vereine und Bundesbehörden.
Eine besondere Affinität habe ich jedoch hierfür:
- Digital Publishing: Da ich schon selbst immer digitalen Content produziert habe und viel Erfahrung im Publishing-Umfeld gesammelt habe, mag ich dieses Branche ganz besonders.
- SaaS und IT: Als langjähriger SaaS-Founder im MarTech-Bereich kenne ich die besonderen Anforderungen und Potenziale sehr gut. Und gerne teile ich mein Wissen.
- E-Commerce: Hyperpersonalisierung hat vor allem im E-Commerce (2C und B2B) enormes Potenzial. Und da ich meine Karriere bei Otto begann, pflege ich noch immer besondere Beziehung zu diesem Geschäftsmodell.
Angebot
Ich helfe Organisationen bei der Digitalisierung. Mein Schwerpunkt liegt dabei auf E-Mail-Marketing und Automation.
Als Interims Manager berate ich gern ganzheitlich und strukturiert:
- Kick-off
- Ist-Analyse
- Zieldefinition
- Konzeption, Strategie und Roadmap
- Umsetzung
- Überwachung
- Dokumentation
- Schulung und Coaching