Team & Arbeitsweise

Ich sorge dafür, dass deine MarTech-Tools liefern, was sie versprechen.

Ich unterstütze Teams dabei, CRM, E-Mail und Marketing Automation so aufzusetzen, dass daraus messbare Ergebnisse entstehen: saubere Daten, stabile Zustellbarkeit, automatisierte Abläufe und weniger Tool-Chaos. Schwerpunkt: Organisationen mit digitalen Produkten, Content und wiederkehrenden Umsätzen.

Wobei ich dich konkret entlaste

  • Marketing Automation Audit: Status quo, Quick Wins, Prioritätenplan
  • E-Mail-Zustellbarkeit: Inbox statt Spam, Reputation, Authentifizierung, Listenhygiene
  • CRM-Setup & Datenmodell: Prozesse, Felder, Lifecycle, saubere Übergaben
  • Tool-Integrationen: make.com/n8n/Zapier, Datenflüsse, Events, Tracking
  • Enablement: Doku, Playbooks und Umsetzung mit deinem Team

Was du am Ende in der Hand hast

  • Klarer Maßnahmenplan (inkl. Aufwand/Nutzen)
  • Stabilere Zustellung und bessere Performance deiner Kampagnen
  • Automationen, die wirklich genutzt werden (und nicht im Tool verstauben)
  • Saubere Datenbasis für Reporting, Segmentierung und Personalisierung

Passt besonders gut, wenn du …

  • ein Content-, Abo-, Event- oder SaaS-Geschäft hast
  • mehr aus bestehendem Traffic/CRM holen willst, ohne „noch ein Tool“ zu kaufen
  • mit Datenqualität, Tracking-Lücken oder „zu vielen Listen“ kämpfst
  • Marketing und Sales/Service besser verzahnen willst

Kurz zu mir

Ich bin Frank. Seit vielen Jahren bewege ich mich an der Schnittstelle aus Technologie und Marketing: von den frühen CRM- und Newsletter-Zeiten bis zu modernen CDP/CRM- und Automation-Stacks. Heute unterstütze ich Unternehmen dabei, MarTech sauber zu operationalisieren – damit Kampagnen ankommen, Daten stimmen und Prozesse skalieren.

1999 bis 2000

Betreuung verschiedener Digitalisierungsprojekte; u.a. für ricardo.de

ricardo Projekt

2000 bis 2001

Digital Marketing Consultant bei USWeb/CKS / marchFIRST

Projektarbeit u.a. für Brands wie Audi und Santander Direktbank

dialogue1 Tool Screenshot

2019

Gründung der Convertus GmbH (Unabhängige Beratung für CRM und Marketing Automation)

Stacks, mit denen ich häufig arbeite

HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Braze, monday.com, Airtable, make.com, n8n, Zapier