Team & Arbeitsweise
Ich sorge dafür, dass deine MarTech-Tools liefern, was sie versprechen.
Ich unterstütze Teams dabei, CRM, E-Mail und Marketing Automation so aufzusetzen, dass daraus messbare Ergebnisse entstehen: saubere Daten, stabile Zustellbarkeit, automatisierte Abläufe und weniger Tool-Chaos. Schwerpunkt: Organisationen mit digitalen Produkten, Content und wiederkehrenden Umsätzen.
Wobei ich dich konkret entlaste
- Marketing Automation Audit: Status quo, Quick Wins, Prioritätenplan
- E-Mail-Zustellbarkeit: Inbox statt Spam, Reputation, Authentifizierung, Listenhygiene
- CRM-Setup & Datenmodell: Prozesse, Felder, Lifecycle, saubere Übergaben
- Tool-Integrationen: make.com/n8n/Zapier, Datenflüsse, Events, Tracking
- Enablement: Doku, Playbooks und Umsetzung mit deinem Team
Was du am Ende in der Hand hast
- Klarer Maßnahmenplan (inkl. Aufwand/Nutzen)
- Stabilere Zustellung und bessere Performance deiner Kampagnen
- Automationen, die wirklich genutzt werden (und nicht im Tool verstauben)
- Saubere Datenbasis für Reporting, Segmentierung und Personalisierung
Passt besonders gut, wenn du …
- ein Content-, Abo-, Event- oder SaaS-Geschäft hast
- mehr aus bestehendem Traffic/CRM holen willst, ohne „noch ein Tool“ zu kaufen
- mit Datenqualität, Tracking-Lücken oder „zu vielen Listen“ kämpfst
- Marketing und Sales/Service besser verzahnen willst
Kurz zu mir
Ich bin Frank. Seit vielen Jahren bewege ich mich an der Schnittstelle aus Technologie und Marketing: von den frühen CRM- und Newsletter-Zeiten bis zu modernen CDP/CRM- und Automation-Stacks. Heute unterstütze ich Unternehmen dabei, MarTech sauber zu operationalisieren – damit Kampagnen ankommen, Daten stimmen und Prozesse skalieren.
1997 bis 1998
1999 bis 2000
Betreuung verschiedener Digitalisierungsprojekte; u.a. für ricardo.de

2000 bis 2001
Digital Marketing Consultant bei USWeb/CKS / marchFIRST
Projektarbeit u.a. für Brands wie Audi und Santander Direktbank

2019
Gründung der Convertus GmbH (Unabhängige Beratung für CRM und Marketing Automation)
Stacks, mit denen ich häufig arbeite
HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Braze, monday.com, Airtable, make.com, n8n, Zapier