Beratung für E-Mail-Zustellbarkeit. Mehr Reichweite. Mehr Umsatz.
Deliverability Audit für Newsletter & Transaktionsmails
Moin aus Hamburg!
Deine E-Mails landen im Spam? Oder gehen gänzlich verloren?
Ich sorge dafür, dass deine E-Mails zuverlässig die Inbox erreichen. Ganz gleich, ob du Newsletter oder wichtige Transaktionsmails versendest. Denn unzugestellte E-Mails kosten dich Geld.
Wichtig: Ich arbeite unabhängig von Tool-Anbietern und nur für seriöse Versender. Mit einem klaren Ziel: mehr Reichweite, und Engagement im E-Mail-Postfach.
Mein Name ist Frank und ich beschäftige mich seit 25 Jahren mit den technischen Aspekten des CRM und E-Mail-Marketings. Als Experte für E-Mail-Zustellbarkeit helfe ich dir dabei, Zustellprobleme zu lösen bevor sich dich Reichweite und Umsatz kosten.
Leistungen – Was ich für dich tun kann
📬 Technische Analyse & Setup-Optimierung
Ich prüfe deine Domain, DNS-Einträge, die Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC, BIMI), Absender-IP und Infrastruktur – und helfe dir, diese optimal zu konfigurieren.
🔬 Engagement-Analyse
Mit speziellen Datenbank-Tools untersuche ich, wie sich deine Newsletter-Abonnenten über einen längeren Zeitraum verhalten.
🧼 Listenhygiene & Segmentierung
Gemeinsam räumen wir deine Empfängerlisten auf, implementieren Double-Opt-In, setzen sinnvolle Segmentierungen und reduzieren Hard Bounces und Spam-Beschwerden.
⚙️ Technik, Tools & Versandlogik
Ich prüfe dein technisches Setup: von deinem ESP (Email Service Provider) über die CRM-Anbindung bis zu Versandzeiten und Trigger-Auslösern. Gibt es unnötige Komplexität? Veraltete Prozesse? Was bremst dich – und wie kannst du’s effizienter machen?
📊 Monitoring & Kennzahlen-Optimierung
Ich richte Zustellreports ein, analysiere deine Performance (z. B. Hard-/Soft-Bounces, Open Rates) und gebe dir konkrete Handlungsempfehlungen.
🛡️ Reputationsmanagement & Blacklist-Check
Ich überwache deine Sender-Reputation, prüfe Blacklists und helfe dir, bei Problemen wieder sauber aufzustellen.
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✉️ Inhalte & Gestaltung optimieren
Ich gebe dir Tipps zu Betreffzeilen, Preheaders, Text-Bild-Verhältnis und Personalisierung – damit deine Mails besser performen.
🔄 Laufende Betreuung & Coaching
Mit einer fortlaufenden Betreuung begleite ich dich, überwache regelmäßig deine Zustellbarkeit und optimiere kontinuierlich.
Für wen lohnt sich Beratung zur E-Mail-Zustellbarkeit?
- Unternehmen mit niedrigen Öffnungsraten oder vielen Bounces
- E-Commerce, SaaS, Newsletter- und Marketing-Teams
- Start-ups, die professionell skalieren wollen
- Agenturen, die Zustellbarkeit für ihre Kunden verbessern wollen
- Nutzer von Tools wie Brevo, Klaviyo, HubSpot, Braze, Dynamics 365, SFMC, ActiveCampaign oder einer sonstigen Versandlösung,
Ich hole dich genau dort ab, wo du stehst – und sorge dafür, dass deine Mails endlich ankommen.
Warum gerade mich buchen?
- 25 Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing
- Schnell und zuverlässig
- Ganzheitliche Betrachtung (UX-Design, Technologie, Daten, Prozesse, DSGVO)
- Unabhängig und neutral - Kein Salespitch für eine Software
- Ausarbeitung konkreter Handlungsempfehlungen
Warum ist das Thema Zustellbarkeit so wichtig?
Egal ob Produktnewsletter, Transaktionsmails oder automatisierte Kampagnen – wenn deine E-Mails nicht im Posteingang ankommen, verlierst du Reichweite, Leads und Umsatz. Viele CRM-Manager stehen vor dem gleichen Problem: Trotz sauberer Listen und guter Inhalte landen wichtige E-Mails im Spam oder werden gar nicht zugestellt.
Ich unterstütze dich dabei, deine E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern – technisch fundiert und praxisnah. Durch einen umfassenden E-Mail Deliverability Audit analysiere ich deine Infrastruktur, überprüfe Authentifizierungen wie SPF, DKIM und DMARC und optimiere dein Setup für eine maximale Inbox Placement Rate.
Ob Bounces, Spamfilter-Probleme, Reputationsverluste oder fehlerhafte SMTP-Konfigurationen – ich finde die Ursachen und liefere konkrete Lösungen. Auch deine E-Mail-Kampagnen profitieren: Höhere Öffnungsraten, geringere Bounce Rates und bessere Performance.
Ich arbeite unabhängig von deinem ESP, Email API bzw. CRM-System – ob Salesforce, HubSpot, ActiveCampaign, Mailjet, Brevo oder ein anderes Tool.
💡 Jede nicht zugestellte E-Mail ist eine verpasste Chance.
Lass uns gemeinsam deine E-Mail-Zustellrate erhöhen und sicherstellen, dass deine Nachrichten dort ankommen, wo sie hingehören: im Posteingang deiner Kunden.
Warum lohnt sich Beratung für E-Mail-Zustellbarkeit?
Wenn dein Newsletter nicht in der Inbox landet, ist das wie ein Flyer im Altpapier: bezahlt, gestaltet, aber wirkungslos. Gute Zustellbarkeit bedeutet: mehr Reichweite, mehr Engagement und am Ende auch mehr Umsatz.
Die häufigsten Ursachen, wenn Newsletter im Spam landen
- Fehlende oder falsche Authentifizierung: SPF, DKIM und DMARC sind nicht sauber gesetzt.
- Schwache Sender-Reputation: zu viele Beschwerden, Bounces oder schlechte Engagement-Signale.
- Listenprobleme: veraltete Empfänger, fehlendes Double-Opt-In, zu wenig Segmentierung.
- Unpassende Versandlogik: zu hohe Frequenz, schlechte Timing-Strategie, fehlende Warmup-Planung.
- Inhaltliche Spam-Trigger: auffällige Betreffzeilen, ungünstiges Text-Bild-Verhältnis, kaputte Links.
So gehe ich vor, um deine Zustellbarkeit schnell zu verbessern
- Deliverability-Check: Domain, DNS, Authentifizierung, Infrastruktur, Absender-Setups.
- Reputations- & Blacklist-Scan: Status prüfen, Ursachen bewerten, Gegenmaßnahmen planen.
- Listenhygiene: Hard Bounces reduzieren, Inaktive identifizieren, Segmentierung aufsetzen.
- Engagement optimieren: Versandzeiten, Frequenz, Betreff/Preheader, Content-Logik.
- Monitoring einrichten: saubere KPIs & Reports, damit du Probleme früh erkennst.
Typische Quick Wins (die oft sofort helfen)
- DMARC sauber konfigurieren und Reportings aktivieren
- Inaktive Empfänger konsequent drosseln (Engagement Segmente)
- Spam-Beschwerden senken durch klare Erwartungshaltung (Frequenz & Inhalte)
- Versanddrosselung & Warmup, wenn Reputation angeschlagen ist
Du willst wissen, wo es bei dir hakt? Dann lass uns kurz draufschauen.
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FAQs – Beratung für E-Mail-Zustellbarkeit
Warum landen meine E-Mails im Spam, obwohl ich „nichts geändert“ habe?
Spamfilter und Provider-Regeln ändern sich laufend. Häufig kippt die Zustellbarkeit durch eine Mischung aus Reputation (Bounces, Beschwerden), fehlender oder falscher Authentifizierung (SPF/DKIM/DMARC), zu vielen inaktiven Empfängern oder einer ungünstigen Versandlogik.
Im Audit identifiziere ich die Ursache und liefere dir eine klare Reihenfolge, was du zuerst fixen solltest.
Was bekomme ich konkret beim Deliverability-Audit?
Eine strukturierte Analyse deines Setups: Domain und DNS (SPF, DKIM, DMARC, optional BIMI), Sender-Reputation, Bounce- und Complaint-Signale, Listenhygiene und Segmentierung sowie Versandlogik.
Ergebnis ist eine priorisierte Maßnahmenliste mit Quick Wins plus Empfehlungen für Monitoring und KPIs.
Wie schnell sind Verbesserungen realistisch?
Quick Wins sind oft in 7–14 Tagen möglich, zum Beispiel saubere Authentifizierung, Drosselung inaktiver Empfänger, Stabilisierung der Versandlogik oder das Stopfen typischer Tracking- und Routing-Löcher.
Wenn die Reputation stark angeschlagen ist oder Warmup nötig wird, dauert es eher mehrere Wochen.
Für wen lohnt sich Beratung zur E-Mail-Zustellbarkeit?
Für Teams, die regelmäßig Newsletter oder Transaktionsmails versenden und Probleme sehen wie sinkende Öffnungsraten, steigende Bounces, Beschwerden, Zustellung in Spam oder fehlende Inbox-Placement-Stabilität.
Besonders hilfreich ist es bei Skalierung, Toolwechseln, neuen Versanddomains oder nach größeren Listenimporten.
Welche Zugänge oder Daten brauchst du?
Ideal sind Read-only-Zugänge zum ESP/Email-Tool und optional zum CRM sowie Exportmöglichkeiten (Versandstatistiken, Bounce-/Complaint-Daten, Segmentlogik, relevante Automationen/Trigger).
Wenn Zugänge nicht möglich sind, arbeiten wir mit strukturierten Exports und Screenshots aus den wichtigsten Bereichen.
Arbeitest du tool-unabhängig?
Ja. Entscheidend sind Authentifizierung, Reputation, Listenqualität, Versandlogik und Monitoring. Ich passe mich eurem Stack an, egal ob Newsletter-Tool, Email API oder CRM-basierter Versand.
Hilfst du auch bei SPF, DKIM und DMARC (und machst du das „hands-on“)?
Ja. Ich prüfe die DNS-Einträge, gebe konkrete Ziel-Konfigurationen vor und unterstütze bei der Umsetzung mit IT oder dem Provider, inklusive Tests und Validierung.
Was sind typische Quick Wins, die oft sofort helfen?
DMARC korrekt aufsetzen und Reporting aktivieren, DKIM sauber konfigurieren, Inaktive konsequent drosseln (Engagement-Segmente), Bounce-Quellen abstellen, Beschwerden senken durch Erwartungsmanagement (Frequenz/Inhalte) und Versand drosseln, wenn Reputation leidet.
Was kostet Beratung für E-Mail-Zustellbarkeit?
Das hängt vom Umfang und der Komplexität ab. Typisch sind ein Audit-Paket (Klarheit + priorisierte Maßnahmen) oder ein Umsetzungs-Paket (hands-on Fixes + Monitoring). Im Erstgespräch klären wir Ziele und Datenlage, danach bekommst du ein transparentes Angebot.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Wir starten mit einem kurzen Kick-off, danach folgt die Analyse. Anschließend bekommst du eine priorisierte Roadmap und wir setzen – wenn du möchtest – die wichtigsten Punkte gemeinsam um. Ziel ist messbare Stabilität, nicht eine hübsche PDF, die in der Schublade verschwindet.
Frank Rix
Convertus GmbH
Ludwig-Erhards-Straße 14
20459 Hamburg
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