
Alle reden von Kundenzentrierung. Dabei wissen sie erschreckend wenig über ihre Kunden. Woran liegt das? Und welche Möglichkeiten gibt es, eine Zielgruppe für das Marketing
Content-Marketing funktioniert nur dann, wenn man seine Zielkunden gut kennt. Zu oft fischen wir jedoch im Trüben. Was Erkenntnisse bringt, ist User Research.
Worauf genau kommt es bei User Research an? Hier findest Du Antworten.
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Im B2B-Marketing ist es sinnvoll, sich auf bestimmte Arten von Unternehmen zu fokussieren. Dafür eignet sich das Ideal Customer Profile.
Für das Inbound- und Content-Marketing hat sich das Konzept der sogenannten Buyer Personas durchgesetzt. Doch wie lässt sich eine erstellen?
Die Customer Journey Map ist ein wichtiger Bestandteil des Content- und Inbound-Marketing. Wir zeigen Dir, wie Du einen erstellst.